Компьютерные информационные технологии: Реинжиниринг - вариант 6

Контрольная работа и методические рекомендации по ее выполнению Методические указания Цель контрольной работы - проверить знания студентов по рассматриваемым в работе темам изучаемой дисциплины, выявить умение работать с учебной и специальной литературой. Контрольная работа включает один вопрос по темам изучаемой дисциплины и практическое задание. При написании контрольной работы студент должен изложить материалы конкретной темы в объеме предлагаемых к изучению вопросов. При выполнении практического задания необходимо использовать фактический материал анализа деятельности своего предприятия (структурного подразделения) или анализа примера из литературы. Работа должна быть структурирована. В тексте должны быть заголовки по каждому вопросу. Важные аспекты излагаемого материала должны быть выделены. Излагаемый материал должен строго соответствовать поставленному вопросу. Необходимо делать ссылки на используемую литературу. По тексту работы следует приводить рисунки, схемы и таблицы, поясняющие излагаемый материал. Контрольная работа состоит из двух частей, Первая часть- ответ на теоретический вопрос, выполняется в виде реферата. Вторая часть практическое задание выполняется в программной среде BPwin и заключается в проведении функционально-стоимостного анализа реального бизнес процесса. Варианты заданий выбираются по четвертой цифре зачетной книжки (например: 218003 – 10 вариант, 218203 – 2 вариант). 1. Вариант6. Организационные структуры реинжиниринга бизнес процесса. 2. Практич. Рекламное агентство. Структура ответа на практическое задание. 1. Построить контекстную диаграмму модели, отражающую бизнес-процесс в целом. Указать название бизнес-процесса, управление, вход, выход, механизмы. 2. Построить диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса, включающего соответствующие операции (работы), которые связаны между собой. 3. Проверить синтаксис модели бизнес-процесса 4. Отобразить диаграмму дерева узлов модели бизнес-процесса. 5. Определить стоимостные и временные характеристики бизнес-процесса. 6. Описать центры затрат бизнес-процесса. 7. Задать стоимость каждой работы на диаграмме декомпозиции модели бизнес-процесса. 8. Оформить отчет по практическому заданию . В отчете представить копии контекстной диаграммы, диаграммы декомпозиции, диаграммы дерева узлов модели бизнес-процесса,. результаты по стоимостному анализу бизнес-процесса. 3. Основная литература 1. Абдикеев, Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник/ Н.М.Абдикеев, Т.П.Данько, С.В.Ильдеменов, А.Д.Киселев.-М.: Эксмо, 2007.-592 c. 2. Железко, Б.А. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб.пос./ Б.А.Железко, Т.А.Ермакова, Л.П.Володько, под ред. Б.А.Железко.-Мн.: Книжный дом, Мисанта, 2006.-216 c. 3. Ильин, В.В. Моделирование бизнес-процессов.Практический опыт разработчика: / В.В.Ильин.-М.: ООО"И.Д.Вильямс, 2006.-176 c. 3.2 Дополнительная литература 1. Данько Т. Реинжиниринг бизнес-процессов М: ЭКСМО, 2005. 2. Тельнов Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. М: Финансы и статистика, 2005. 3. Технология реинжиниринга бизнеса. / Мишурова И.В., Кутелев П.В. - МарТ, 2003. 4. Реинжиниринг производства Учебное пособие. / Оголева Л.Н. п, Р - КноРус, 2005. 5. Щенников С.Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка. М: Ось-89, 2004. 6. Хаммер Майкл, Чампи Джеймс. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе (Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution), 2006. 7. Робсон Майк, Уллах Филип Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ. под ред. НД. Эриашвили. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. 8. Железко Б., Ермакова Т., Володько Л. Реинжиниринг бизнес – процессов, 2006. 9. Сгибнев А. В. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов в российских условиях, М.: КомКнига, 2005. 10. Уткин Э. А. Бизнес – реинжиниринг. М: Экмос, 1998. 11. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса.- М.: Финансы и статистика, 1997.-320с 12. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Учебное пособие. (2-е издание). М.: СИНТЕГ, 1999. 216с. 13. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: МЭСИ, 1999. 14. Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. Учеб. пособие для вузов/Под ред. Проф. В.А. Ирикова. - М.: ЮНИТИ,1999. – 414 с. 15. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. / Пер. с англ. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с. 16. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжинринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. –СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. 332с. 3.3 Интернет-ресурсы 1. http://www.chronos.msu.ru/RREPORTS/kryuchkov_reinzhiniring/kryuchkov_reinzhiniring.htm 2. http://www.lionsconsult.narod.ru/Article-ReengineeringEP.htm 3. http://www.de.uspu.ru/FMPK/PK/Materials