Компьютерные информационные технологии: Реинжиниринг бизнес-процессов - вариант 1

вариант №1, т.е. Теория:1. Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов Примеры реализаций. Практика:Провести функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов : 1. Производство мебели 2.4 Контрольная работа и методические рекомендации по ее выполнению 2.4.1. Методические указания Цель контрольной работы - проверить знания студентов по рассматриваемым в работе темам изучаемой дисциплины, выявить умение работать с учебной и специальной литературой. Контрольная работа включает один вопрос по темам изучаемой дисциплины и практическое задание. При написании контрольной работы студент должен изложить материалы конкретной темы в объеме предлагаемых к изучению вопросов. При выполнении практического задания необходимо использовать фактический материал анализа деятельности своего предприятия (структурного подразделения) или анализа примера из литературы. Работа должна быть структурирована. В тексте должны быть заголовки по каждому вопросу. Важные аспекты излагаемого материала должны быть выделены. Излагаемый материал должен строго соответствовать поставленному вопросу. Необходимо делать ссылки на используемую литературу. По тексту работы следует приводить рисунки, схемы и таблицы, поясняющие излагаемый материал. Контрольная работа состоит из двух частей, Первая часть- ответ на теоретический вопрос, выполняется в виде реферата. Вторая часть практическое задание выполняется в программной среде BPwin и заключается в проведении функционально-стоимостного анализа реального бизнес процесса. Варианты заданий выбираются по четвертой цифре зачетной книжки (например: 218003 – 10 вариант, 218203 – 2 вариант). 2.4.2. Требования к оформлению. 1. Контрольная работа должна быть выполнена на листах формата А4, подшитых в скоросшиватель. 2. Структура контрольной работы: первый лист – титульный, второй лист – оглавление, каждый освещаемый вопрос оформляется с новой страницы. 3. В нижнем колонтитуле – номер страницы (титульный лист не нумеруется), в верхнем колонтитуле - номер группы, фамилия и инициалы студента. 4. Параметры страницы. Размеры полей: левое — не менее 30 мм, правое — не менее 10 мм, верхнее — не менее 15 мм, нижнее — не менее 20 мм. Размер шрифта – 12-14 пт, междустрочный интервал – одинарный, выравнивание – по ширине. 5. Общий объем контрольной работы – 10-15 страниц печатного текста, включая рисунки, таблицы, графики, схемы. Из них теоретическая часть не более 5-6 стр. На титульном листе указываются следующие данные: Наименование института _____МФ МЭСИ____________________________________ Кафедра ______________Математики и информатики_____________________________ Контрольная работа по дисциплине «Реинжиниринг и управление бизнес-процессами»_________________ Формулировка теоретического вопроса. Практическое задание «Название бизнес процесса» Студент________________________________________________ (Ф.И.О) (курс, № группы, № зачетной книжки) (подпись) Руководитель:_______________________________________________ (ст. преп. или к.т.н., доцент или профессор) (Ф.И.О) 2.4.3. Варианты теоретических заданий 1. Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов Примеры реализаций. 2. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Примеры реализаций. 3. Человеческий фактор в реинжиниринге бизнес-процессов. Роли участников проекта РБП. Роль творчества в процессе реинжиниринга. 4. Прямой и обратный инжиниринг бизнес процессов. 5. Реинжиниринг бизнес-процессов и необходимость его применения. Основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов. 6. Организационные структуры реинжиниринга бизнес процесса. 7. Методологии IDEF в реинжиниринге бизнес процессов. 8. Информационные технологии в процессе реинжиниринга. 9. Mоделирование бизнес-процессов с использованием CASE-средств 10. Имитационное моделирование бизнес-процессов. 2.4.4.. Практическое задание. Практическое задание рекомендуется выполнять в соответствии с примером. Провести функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов : 1. Производство мебели 2. Кредитование в банке 3. Проведение выставок 4. Нефтеснабжение. 5. Страхование 6. Рекламное агентство 7. Строительная фирма 8. Фирма по подбору кадров 9. Учебная фирма 10. Консалтинговая фирма Примечание. Если ни один из перечисленных процессов вас не устраивает, можете предложить свой, предварительно согласовав его с преподавателем по электронной почте. Структура ответа на практическое задание. 1. Построить контекстную диаграмму модели, отражающую бизнес-процесс в целом. Указать название бизнес-процесса, управление, вход, выход, механизмы. 2. Построить диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса, включающего соответствующие операции (работы), которые связаны между собой. 3. Проверить синтаксис модели бизнес-процесса 4. Отобразить диаграмму дерева узлов модели бизнес-процесса. 5. Определить стоимостные и временные характеристики бизнес-процесса. 6. Описать центры затрат бизнес-процесса. 7. Задать стоимость каждой работы на диаграмме декомпозиции модели бизнес-процесса. 8. Оформить отчет по практическому заданию . В отчете представить копии контекстной диаграммы, диаграммы декомпозиции, диаграммы дерева узлов модели бизнес-процесса,. результаты по стоимостному анализу бизнес-процесса.