Менеджмент: Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 7 1.1 Сущность механизма мотивации и стимулирования труда и его роль в управлении предприятием 7 1.2 Основные теории мотивации персонала 15 1.3 Основные формы систем мотивации и стимулирования эффективного труда персонала 21 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСП «ТРЕСТ РЕММОНТАЖСТРОЙ» 26 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 26 2.2 Анализ трудовых ресурсов предприятия 39 2.3 Оценка и анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии 47 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСП «ТРЕСТ РЕММОНТАЖСТРОЙ» 57 3.1 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда на предприятии 57 3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68 ПРИЛОЖЕНИЯ 71 ВВЕДЕНИЕ На современном этапе развития экономики объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и торговли, качественными изменениями в рабочей силе в период научно-технической революции. Научно-технический прогресс вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественных и личного факторов торговли, соответствующих интенсивному типу развития. Формирование персонала в условиях рыночных отношений опирается на действие механизма внутреннего рынка труда организации. Смысл создания и использования такого механизма состоит в том, что он позволяет применять гибкие формы обеспечения организации необходимыми работниками и придает постоянный характер рыночным отношениям между работодателем и наемным работником в течение всего срока действия трудового договора. В соответствии с этим договором работодатель создает и постоянно поддерживает необходимые условия труда, а работник постоянно обеспечивает выполнение своих трудовых функций на высоком качественном уровне в установленные сроки. Важным показателем, характеризующим работу предприятий, являются трудовые ресурсы, от уровня их организации зависят финансовые результаты деятельности предприятий. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей. Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности. Результаты изучения моделей мотивации не позволяют с психологической точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Изучение человека и его поведения в процессе труда дает только некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте. Актуальность работы обусловлена тем, что стимулирование играет большую роль в организации деятельности предприятия. Оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса торговли, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль, которая используется на выплату налогов в бюджет, на расширение деятельности и т.д. Таким образом, стимулирование труда наемных работников не является частным делом конкретного предприятия и организации, а играет важную роль в экономическом развитии страны, в процветании национальной экономики. С развитием социальных отношений в обществе меняются потребности работников, эволюционируют материальные формы стимулирования работников. В материальном вознаграждении увеличивается доля выплат по результатам хозяйственной деятельности предприятия, большее значение придается развитию у наемных работников корпоративного мышления, развивается система социальных льгот. Стимулирование труда всегда было и остается одной из главных проблем развития экономики и управления. На ее решение постоянно направлено внимание менеджеров предприятий. Это и определяет актуальность выбранной темы работы. Без стратегии стимулирования труда невозможно дальнейшее существование, не говоря уже о росте и развитии любой организации. Это основа эффективного управления персоналом и важный фактор совершенствования деятельности организации. Все вышеизложенное определяет актуальность темы данной работы. Объект исследования – УСП «Трест «Реммонтажстрой». Предмет исследования – мотивация и стимулирование трудового поведения персонала. Цель работы – исследование мотивации и стимулирования трудового поведения персонала УСП «Трест «Реммонтажстрой» и разработка путей их совершенствования. Поставленная цель работы обусловила решение следующих задач: 1. Рассмотреть теоретические аспекты мотивации и стимулирования трудового поведения персонала, 2. Провести анализ системы мотивации и стимулирования трудового поведения персонала в УСП «Трест Реммонтажстрой», 3. Разработать направления совершенствования системы мотивации и стимулирования трудового поведения персонала в УСП «Трест Реммонтажстрой».