Макроэкономика: Основные технологии принятия и реализации управленческих решений

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ5 1.1 Сущность и виды управленческих решений5 1.2 Этапы процесса принятия и реализации управленческих решений8 ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ»14 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия14 2.2 Система принятия и реализации управленческих решений на предприятии16 ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ»23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ30 ПРИЛОЖЕНИЯ31 ? Разрыв страницы ВВЕДЕНИЕ Считая организацию инструментом управления, многие социологи и специалисты по теории управления, начиная с М. Вебера, прямо связывают эффективность ее деятельности в первую очередь с подготовкой и реализацией управленческих решений. Эффективность управления во многом обусловлена качеством этих решений. В управленческих решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы трудовой деятельности. Характеризуя полный цикл управленческой деятельности, состоящий из планирования, организации, координации, контроля и корректировки целей, легко заметить, что он в конечном счете представлен в виде двух элементов управления – подготовки и осуществления управленческих решений. Именно поэтому решения являются центральным элементом управления и организации. Принятие решений, так же как и обмен информацией, – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Управленческие решения, таким образом, всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Границы компетенции, в рамках которой он принимает решение, четко обозначены в требованиях формальной структуры. Однако число лиц, привлекаемых к подготовке решения, значительно больше числа лиц, облеченных властью. Выявление резервов повышения эффективности управления организацией является одной из актуальных проблем развития экономики. Исследование проблем повышения эффективности управления организацией находится в центре внимания ученых и специалистов, ведь от того как эффективно происходит управление предприятием зависит его конкурентоспособность на рынке и рентабельность бизнеса, на макроуровне это приобретает стратегически важный характер и помогает в формирование крепкой национальной экономики. Объект исследования ООО «Открытая линия». Предмет исследования – технология принятия и реализации управленческих решений. Цель работы исследование технологии принятия и реализации управленческих решений в ООО «Открытая линия», разработка путей ее совершенствования. Поставленная цель работы обусловила решение следующих задач: рассмотреть теоретические аспекты технологии принятия и реализации управленческих решений, провести анализ технологии принятия и реализации управленческих решений в ООО «Открытая линия», разработать предложения по совершенствованию процесса принятия и реализации управленческих решений в ООО «Открытая линия»