Детали машин: Разработка услуги по подготовке к прохождению ГТО автомобиля Volkswagen Golf в городе Тихвин

ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1. Анализ сегмента автосервисных услуг в городе Тихвине 1.2. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка ГЛАВА 2. КОММУНИКАТИВНАЯ ЧАСТЬ 2.1.Суть кадровой политики, организация работы персонала 2.2.Организация работы с клиентом, оформление договоров 2.3. Разработка медиа-плана (стратегии и затраты на рекламу и PR-компании) ГЛАВА 3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 3.1.Обоснование мощности городских СТО 3.2.Расчет годового объема услуг по подготовке к прохождению ГТО автомобиля Volkswagen Golf в городе Тихвин 3.2.1. Годовой объем услуг по подготовке к прохождению ГТО автомобиля 3.2.2 Годовой объем уборочно-моечных работ 3.3. Расчет числа постов по подготовке к прохождению ГТО автомобиля Volkswagen Golf в городе Тихвин 3.3.1. Расчет числа рабочих постов 3.3.2. Расчет числа вспомогательных постов 3.3.3. Расчет количества мест ожидания 3.3.4. Расчет количества мест для хранения автомобилей 3.3.5. Расчет количества мест для стоянки автомобилей 3.4. Расчет числа производственных рабочих 3.4.1. Технологически необходимое число рабочих 3.4.2. Штатное число рабочих 3.4.3. Число вспомогательных рабочих 3.4.4. Количество инженерно-технических работников 3.5. Расчет площадей помещений СТО 3.5.1. Расчет площадей зон по подготовке автомобиля к прохождению ГТО 3.5.2. Расчет складских помещений 3.5.3. Расчет площадей стоянок 3.5.4. Расчет площадей вспомогательных помещений 3.6. Расчет потребности основных видов ресурсов для технологических нужд 3.6.1. Расчет расхода воды 3.6.2. Расчет расхода тепла 3.6.3. Расчет сжатого воздуха 3.6.4. Расход электроэнергии 3.7. Расчет производственного участка 3.7.1. Расчет годового объема работ на участке 3.7.2. Расчет постов на участке 3.7.3. Расчет производственных рабочих 3.7.4. Расчет площади производственного участка ГЛАВА 4. ТЕХНИЧЕСКАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 4.1. Анализ вредных производственных факторов 4.2. Техника безопасности при выполнении автосервисных работ 4.3. Требования пожарной безопасности 4.4. Экологическая безопасность проекта ГЛАВА 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5.1. Определение капитальных вложений 5.2 Расчет эксплуатационных затра 5.2.1. Расходы на оплату труда производственных рабочих 5.2.2. Расходы на эксплуатацию и содержание технологического оборудования 5.2.3. Накладные расходы Автосалона «Тихвин Моторс» 5.3.Расчет рентабельности оказанных услуг 5.4 Показатель, характеризующий эффективность проекта СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУЫ